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Transfert de numéro - Aucune action du support
Bonjour, J'avais besoin de 6 numéros de GSM et j'en avais déjà 5 sur mon compte VOO. 5 étant le maximum par compte. Après avoir contacté le support, ils ont créé un nouveau compte VOO pour ce 6éme numéro sans me communiquer aucune information sur celui-ci, je n'ai même pas le numéro client du se
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Numéro client
Voici mon numéro de client ( c'est mon compte en haut je trouve juste plus le mot de passe ) 0030513599
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Est-il possible de bloquer un numéro de téléphone spécifique ?
Bonjour, Est-ce qu'il existe une technique - par exemple au niveau du modem- qui me permettrait de bloquer un numéro de téléphone appelant spécifique, comme il est possible de le faire sur un smartphone ? Merci de vos suggestions à ce sujet.
Question
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Mon téléphone fixe
Numéro document d'identité pour souscrire à un Pack
Bonjour, Je suis de nationnalité francaise et arrivé il y a quelques jours en Belgique, je souhaiterai commencer les demarches pour souscrire a une offre voo. Cependant lors de la creation du compte, on me demande un “Numéro document d’identité”. Faut il un numéro récupéré a la chambre communale lor
Question
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Mon abonnement VOO
Nickel merci bien, j'ai reprogrammer pour un peu plus tard, finissant a 14H, c'est un peu court si j'ai un imprévu au boulot
Problème technicolor + coupure internet quasiment chaque samedi
Bonjour, Depuis déjà un long moment, je rencontre un problème d'alimentions sur le technicolor, celui-ci s'éteint de manière aléatoirement tout seul ! Et pour le rallumer c'est une vraie plaie, il faut jouer plusieurs fois avec le bouton d'alimentation derrière le modem, lorsqu'il est sur ON, le
Problème
Ma télécommande ne fonctionne plus
Ma télécommande ne fonctionne plus je doit tappotter sur le côté pour qu'elle fonctionne à court terme et les piles sont neuve. Merci
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Téléchargement ps4
Bonjour J ai une questionjai une ps4 je vodrais telecharger un jeu de 100go (ff7) dans les temps qui court est ce toujours possible?Avec ma connexion il me faudra moins de 24h a-t-il des restrictions?Merci d avance
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Transfert vers un autre numéro gsm à l'étranger
Bonjour, Comment se répartissent les coûts pour un transfert d'appel quand on part à l'étranger. Lors d'un voyage à l'étranger, j'ai en ma possession une carte sim du pays de destination (hors Europe) et je voudrais donc transférer mes appels de ma carte sim belge vers mon numéro international. Q
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
TV+ imagée figée quelques secondes et code erreur EXO_0
Bonsoir, Ma smart tv et mon PC rencontrent régulièrement une image figée pendant un court laps de temps, parfois, le code erreur suivant s'affiche et je perds complètement l'image. Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Démarchage téléphonique via numéro français : arnarque
Bonjour,n J'ai reçu un appel du numéro de téléphone suivant (0033977227127) qui voulait me proposer de regrouper mes gsm vers un abonnement voo. Je lui ai dit que j'ai fait des tests avec une carte pré payée Orange et une autre carte pré payée Base et que je ne captais pas le GSM à la maison. LA pe
Question
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Mon abonnement VOO
Transfert d'un numéro d'une carte prépayée vers un abonnement existant
Bonjour , j'utilise actuellement une carte prépayée concurrente et un abonnement chez voo . J'aimerais transférer le numéro de la carte prépayée et remplacer le numéro de mon abonnement voo . Est-ce possible ? Si oui quelles sont les démarches ? Merci et bonne journée
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Bonjour,C'est le bouton lumineux sur le dessus du modem...- Appui long = activation / désactivation du WIFI- Appui court = fonction WPS
comment activer WPS sur l'acces point technicolor ?
Ou se trouve le bouton WPS sur le point d'acces Technicolor ? Je dois connecter une imprimante Canon 4250
Question
Solution acceptée
Numéro SMS envoyé par VOO suite à un dépannage
Suite à un dépannage, un sms m'a été envoyé, je ne retrouve plus ce message (sms), je ne peut donc pas répondre "non" car toujours problème niveau internet. Si j'avais le numéro qui m'a envoyé ce message je le retrouverai facilement. Quelqu'un peut-il me donner ce numéro. merci à tous.
Problème
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Ma connexion Internet
Demande de blocage de numéro fixe suite harcellement
Bonjour,Vous serait-il possible de faire en sorte que le numéro 02/852.95.43 cesse de m'appeler tous les jours. Ayant bloqué ce numéro, il est donc devenu impossible de m'atteindre via ce numéro. Merci.
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Impossible d'émettre un appel vers un numéro fixe en Belgique
Bonjour, Je reçois un message d'erreur de la part de Voo à chaque fois que je tente d'appeler un numéro fixe belge en étant moi-mêmeen Belgique. Je pense qu'il s'agit d'une erreur de configuration de mes services. Pourriez-vous vérifier svp?
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour @Robin_Nicolas, Comme le précise @carolooooo, si l'intervention de RESA est prévue pour le 5 décembre, cela me semble un peu court comme délai pour nous si aucun dossier n'est encore ouvert auprès du service concerné... Vous pouv
Demande de rebranchement
Bonjour, J'ai imprimer le formulaire de "demande de rebranchement" : RESA venant à mon adresse le 5 décembre pour enlever la colonne électrique aérienne pour passer à une en sous-sol, les câbles de télédistribution/internet de VOO étant attachés celle-ci, ils doivent eux aussi être raccorder en
Question
Numéro de carte SIM (client Orange)
Bonjour donc voila je viens ici car je vais passer chez Voo en abonement avec smartphone lors de la commande il me demande Numéro de carte SIM je suis chez orange le soucis sur la nano sim il n y a pas de numero et impossible de retrouvé le morceau de carte donc je suis bloqué pour ma commande ...
Question
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Mon numéro mobile
Je pense que cette box évasion a fait son temps☹️ y a t’il une possibilité de remplacement à court terme ? Merci
Ma Box evasion bloquée
Bonjour , Ma Box Evasion ce fige et tout ce bloque en regardant n'importe quelle chaine TV, ca fait déjà plusieurs semaine que ca ce produit et plusieurs fois par jours. Une fois qu'elle est figée tout est bloquer , je ne sais plus rien faire , ni avec la télécommande , ni sur la box Evasion. Je
Problème
Solution acceptée
Numéro AS
Bonjour tout le monde :-)Est-il possible de mettre son propre routeur à la place de celui fourni par VOO. Faut-il demander un " full nat " ? Ou alors peut-on faire la demande pour que VOO laisse un accès pour configurer tout ce qui est BGP ? ( je sais pas si leur routeur supporte le protoc
Question
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Mon installation Internet
Dans le sens ou les câbles sertis d'origine se vendent en longueurs préétablies est-ce bien utile ? à par dans le cas ou votre câble serait trop proche des mesures du commerce (par exemple câble mesuré = 10,03m, faut il prendre un câble de 10m ou cel
DDA
commenté
il y a 5 ans
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Modem réinitialisé ? (Technicolor)
Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit
Question